同领域企业内训课程
授课讲师:黄东兴
课程时长:2天
授课讲师:孙凡
课程时长:2天
授课讲师:汪英武
课程时长:2天
授课讲师:叶国基
课程时长:2天
授课讲师:叶国基
课程时长:2天
《现代物业服务创新策略及突破性升级盈利模式与物业服务品牌建设》
授课讲师:叶国基
课程时长:2天
授课讲师:叶国基
课程时长:2天
授课讲师:王占强
课程时长:1天
课程详细信息简介
课程价值
通过法规解析、细化操作要点剖析、和详实的实战案例,结合标杆物企成功运作并取得良好成效的经验。加深对物业收费管理难问题解决重要性的认识;进一步了解并掌握物业费用测算及收费工作中细化的操作方法和要点把控;同时,进一步加强专项资金的使用管理,提高资金的使用效率,切实解决住宅专项维修资金使用难、监管难、续筹难等问题和各地在实际工作中存在的疑难问题和纠纷。借鉴成熟经验与案例,做好事前防范并完善管理体系!同时与大家共同分享实际操作中的问题和难点。课程对象
物业公司总经理、副总经理、物业公司项目经理、物业公司客服经理、主管及收费客服等课程大纲
一、物业企业经营思路二、物业服务收费1)物业费构成 及如何测算费用2)定价形式3)收费方式4)我国住宅物业收费现状5)收费难的危害三、物业项目收费难原因分析1)物业服务费收费标准低2)物业服务费收缴率低 3)公用市政部门的不合理收费4)第三产业的扶持补偿政策未能落实四、收费难的对策1)物业服务企业自身完善2)引导业主支持3)推动政府齐抓共管4)争取开发企业品质提升与扶持5)充分发挥新闻媒体功能6)带动相关部门联动五、专项维修资金专题1)我国住宅专项维修资金制度的现状、存在的问题与相关政策法规解析。2)《物权法》和《物业管理条例》等政策法规中的维修资金。3)住建部、财政部《关于进一步发挥住宅专项维修资金在老旧小区和电梯更新改造中支持作用的通知》(建办房[2015]52号)解读与应用。4)住宅专项维修资金监管部门的风险分析与对策。5)住宅专项维修资金使用难的原因及解决对策。6)住宅专项维修资金筹集、使用范围、划转流程与监管。7)住宅专项维修资金紧急使用的范围和机制建立。8)住宅专项维修资金补交与续筹的难点及解决对策。9)住宅专项维修资金增值保值模式与增值收益如何分配。10)住宅专项维修资金应急维修、更新、改造适用范围和程序。11)消防和电梯日常维护与维修、更新、改造的权准与界线。12)物业共用部分、共用设施设备的中修、大修、更新、改造、翻修的界定。13)维修资金各主体之间的关系与法律责任和法律依据。14)住宅专项维修资金数据整理与信息化建设。15)各地疑难问题研讨和经验交流。六、司法案例分享 品牌成功企业案例分享。联系方式
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对外地客户的交通食宿要求:
交通:外省包往返机票
食宿:三星级或三星级以上酒店(安静、干净即可)