第一讲： 项目工程现场 (初窥门径篇)
第二讲： 项目工程准备阶段 (登堂入室篇)
第三讲： 项目工程实施阶段 (破釜沉舟篇)
第四讲： 项目工程交付及后评估阶段(大功告成篇)
前言：简析房地产公司行业形势
1、白银时代房地产公司该如何“洗脑”？
2、万科的思考：新常态下万科的坚持是什么？
七嘴八舌：【天变了】互联网颠覆房地产？
【融三观】工程+设计+成本三观
【拼基础】房地产工程管理环境
【关键之路】品质优先+价值为王
第一讲： 房地产项目工程现场
1、房地产行业的7大挑战与运营风险
案例：“12·19”模板支架坍塌事故分析
2、房地产项目工程管理核心要素
关键词：“四控、三管、一协调”
第一部分：什么是房地产项目现场管理？
1、房地产企业工程管理普遍面临的问题
1）越来越多的挂靠总包，只做土建且缺乏总承包能力；
2）如何肢解分包、分包的范围、 权责多少才是最合适？
3）供应商、施工单位的素质几乎决定了工程营造的品质；
4）工程管理人员素质层次不齐，监理形同虚设，劳务缺失，
5）低价中标的误区，延伸出解决不完的甲、乙方日常工作矛盾
话题：1、那些是开发商管理原因造成的常见问题？
2、低价中标的游戏：饿死同行、累死自己、坑死业主
2、 工程管理基本内容 ：设计、质量、进度、成本、安全文明、合作伙伴、投诉等
3、现场管理的三个基本维度：
4、开发商现场管理目标、对象与责任
5、现场管理的秘诀
6、现场管理面对困难与挑战
思考：1、如何将优秀的质量标准贯彻进工程营造的全程？
2、如何发挥施工现场管理人员的积极作用？
小结：房地产现场管理的最高境界---无为而治
第二部分、甲方外包工程管理现状分析（总、分包单位尖锐问题处理）
1、开发商外包管理的常见问题及其根源
2、甲方与工程承包商在项目中管理的差异
4、甲方计划与外包商执行的偏差和信息不对等
5、关于工程界面管理的确定
6、支付工程款与外包管理执行力关系
7、甲方变更、签证与外包管理关系处理
8、甲方风险管理与外包商风险承担的界定执行
9、监理公司的选择与管理
10、监控、激励外包商的原则与方法
11、总包商在项目中的责权利
12、总包商在工程前、工程中和交付阶段主要工作
思考：1、现场总包管理的矛盾点、消极怠工及停工对抗等危机处理办法
2、总包与分包单位的矛盾点、多发阶段及控制办法
3、如何及时解决现场发生各种矛盾-沟通的技巧？
分析： 甲方、监理、总包关注点差异及江湖恩怨？
话题1：房地产公司为什么不适合总承包？
话题2：关于总承包管理缺失引发的工程缺陷与纠纷
话题3：房地产公司要建立怎样的项目管理模式
话题4：关于“多项目开发综合症”
重磅分享：管理施工单位的“紧箍咒”---标准化合同范本及目录（总包及分包）
合同范本1、《建设工程施工总包合同》 范本2、《建设工程施工监理合同》
范本3、《专业工程项目交付验收实施细则》
风险案例：1、上海市6.27“莲花河畔”倒楼事故
2、XX项目竣工结算争议较大影响交房
结论：1、没有质量的扩大规模是一条不归路。
2、选择优秀的合作伙伴是保证质量的前提。
3、建立“事前预防、事中管理、事后检验”的工程技术管理方法。
第四部分、标杆房地产经典项目赏析
我们要学习最优秀的：
1、龙湖地产 2、万科地产 3、星河湾 4、绿城百合
核心思想：【三借】借势+借智+借力
第二讲： 项目工程准备阶段
先有正确的人；才有正确的事
第一部分、选择正确的人；
1、选择正确的人（对内：团队）
话题1：项目团队稳定与协作的重要性
话题2、地产行业到底需要什么样的管理人员？
2、选择正确的人（对外：合作资源）
a\房地产内部及外部管理：内部管理靠流程；外部管理靠合同
b\如何建立良好的政府关系？
分享：1、标杆企业制度、流程参考文件
2、“白银时代”优秀管理者必备的能力和品质
3、关于失败的项目经理通常表现
价值观：结果导向---没有功劳就没有苦劳？
小结：没有完美的个人，只有完美的团队；小成功靠个人，大成功靠团队。
第二部分、选择正确的事
什么是正确的事？
1、满足客户要求 2、符合公司利益 3、具备项目条件
小结：优秀质量管理核心10大绝招
2、怎么 “决定正确的事” ？
确定正确的事 --谋定而后动
落地：编制详细《项目管理策划书》
提示：请改变你的非理性想法
七嘴八舌：
1、优秀地产工程师的金牌标准与技能PPT
2、优秀地产工程师质量重点把关40个部位PPT？
深度分享：1、万科集团项目经理部管理标准与管理制度
2、《万科城市花园项目管理策划书》
3、《中海地产工程质量管理手册》
第三讲： 项目工程实施阶段
四大控制核心问题：进度、质量、成本与安全
1、开工前准备阶段管理---必须掌握的20大实施攻略
2、前置：工程管理的策划思想-先策后控
3、全程：工程管控与项目全生命周期紧密结合
1）要有营销配合的思想-一切服务于营销
2）要参与项目设计各阶段性评审
分享：1、你需要了解的十大设计评审思考点
2、二次优化设计重要性案例分析
3、项目面积一览表规划面积指标的确定
4、工程管理在招投标阶段的作用
5、工程图纸会审的技巧、应注意的问题及施工图审查控制要点
6、如何实现项目看得清、控得住、做得好？
案例分析：营销示范区--总平面布置策划的前提
第一、工程管理四大核心之一--进度管理
1、项目总体计划编制 2、项目进度目标分解 3、工程管理进度控制
一级计划：公司2-3年的战略经营计划里程碑
二级计划：项目开发重要节点操作计划
三级计划：各专业部门项目具体实施作业计划
讨论：1、关于3级进度计划的重要性
2、计划不力的主要原因分析 秘籍：进度计划控制三大法宝
实例分享：如何保证工程关键节点计划有效实施？
第二、工程管理四大核心之二---质量管理
绝招：现场过程管理最有效的11大环节
1、过程控制---材料设备选型定版、部品封存 2、甲、乙供材料进场验收 3、施工质量样板引路 4、工程质量巡检制度 5、要让问题可视化
6、例会制度 7、成品保护 8、工序检查 9、实测实量
10、工地开放日与景观示范区展示 11、专业学习
分享： 1、工程样板先行执行效果展示案例
2、现场巡检之工程现场召开观摩会及工程巡检问题记录
3、精细化地产---精工品质、不负匠心不负卿
4、各分部工程质量过程控制要点；观感部位质量验收要点
5、工程施工现场质量常见病、多发病的预防与管控；
6、优秀项目施工现场安全文明管理
关注：打造高品质情景示范区重要性及五大原则：
景观重要性：掏不掏钱看户型、买不买房看景观
案例分析：学习龙湖做好优秀景观设计及施工管理.doc？
讨论：工程、设计、成本系统内部PPT课件学习、培训
分享：1、专项工程交工验收标准及细则.doc
2、如何做好强弱电、给排水、天然气、智能化及室外管网的设计与施工管控？
3、 如何保证配电室、消防控制室的安装及竣工验收?
第三、工程管理四大核心之三---成本管理
1、建立以目标为导向的成本管理体系
2、建议项目全员、全过程成本控制管理体系
3、项目成本管理的四大核心过程
关注点：建立成本两轮审批机制、年初编制、年中回顾、年末调整3大版本
分享：1、日常成本管理一些经典做法及标准化实施表单
2、某项目19＃-23＃楼及地下车库工程招标答疑.doc
4、某项目工程图纸会审记录.doc
5、工程管理成本控制秘籍----“三个固化”：“10个月结制表单”
6、项目实施阶段成本管理价值11大关注点
第四、工程管理四大核心之四---安全管理
1、安全管理的在工程现场重要性
2、安全文明施工考核办法
案例：河北张家口市某小区在建的18层楼，因施工导致起火
第四讲： 项目工程交付及项目后评估阶段
第一：交付前督查督导---“一房三验”
实例分享：1、交房时重点注意的30个重要问题 2、业主收房25个重要关注点
第二：工程竣工交付后管理
1、物业接管验收准备会 2、物业接管验收
3、保修工作的组织、原则及管理 4、整改及收尾工作
第三、客户入住及客户服务管理
第四、关注客户体验
1、交付阶段的快速反应直接影响客户认知；2、交付阶段是项目管理的最后一道防线
思考：如何把控好公共部位面子工程质量？
分享：1、交付流程及交付前、中、后的风险控制
2、XX项目房屋交付全过程详解PPT
案例：2、XX项目交房业主大规模维权事件分析
第五、项目后评估实施要点
?1 、项目整体施工组织管理总结
?2 、技术、进度、质量、成本及安全文明施工总结
?3 、合同执行情况及工程交付总结
分享1、学习万科做好项目后评估.doc
思考1：如何建立产品缺陷反馈手册？ 2、对比分析万科缺陷反馈优秀案例
小结：1、关于项目开发管理的15条个人观点 2、我的3个建议
李军 (我要查询讲师详细信息)
2天
工程管理
面议元/天(税后价)
FNX_179
400 6789 925
《甲方与总（分）包尖锐问题处理及工程四大核心问题解决》 ——李军
