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第一部分：全装修概述

第二部分：全装修管理体系的建立

1、全装修基本概念
2、全装修价值分析
3、国家、地方政府关于全装修管理政策解析
 

1、全装修管理案例分析（设计案例、采购案例、营销案例、客服案例、工程案例）

2、全装修管理体系的建立：统一全员思想、树立学习对象、管理架构的调整

3、全装修各专业工作模块分析：全装修设计模块、全装修成本采购模块、全装修工程客服模块、全装修项目管理模块

第三部分：全装修设计管理                  

第四部分：全装修采购管理

（一）全装修设计管理流程概述
1、全装修设计管理流程图
2、全装修设计管理指导思想
3、全装修设计管理流程关注要点
（二）全装修设计管理流程解析
1、客户需求研究与设计任务书的编制
2、全装修精细化设计管理：全装修图纸深化、标准化设计节点、部品设计标准的建立、全装修设计缺陷预防措施

3、全装修设计成本控制

4、全装修设计分级体系及成果固化

（一）全装修采购管理概述
（二）全装修总包采购
1、全装修总包采购资源开发
2、全装修总包采购资源整合
3、全装修总包采购清单编制
4、全装修总包采购合同编制
（三）全装修部品采购
1、全装修部品采购资源开发
2、全装修部品采购合同编制
3、全装修部品集中采购和战略采购

第五部分：全装修工程管理

（一）全装修工程管理概述
1、全装修工程管理困境分析：客户的关注点、政府的监管、对房地产企业的投诉
2、全装修工程管理现状分析
3、全装修工程管理解决方案
（二）全装修工程管理全流程解析
1、前期准备：工期制定、质量策划、样板引路和技术交底
2、房屋移交：房屋移交常见问题分析
3、批量施工：工序管理与质量管理详解、材料管理、资料管理、文明施工、成品保护和标杆企业全装修工程管理发展方向、部品集中加工的操作实施

4、验收交付：分户验收、集中交付、保修安排和客户服务
5、《全装修工程管理指导书》、《全装修施工组织设计》、《全装修监理细则》的编制

（三）常见质量问题分析
1、室内污染防治的技术措施
2、其它常见施工质量问题分析
（四）全装修项目管理

1.全装修项目管理流程概述

2.全装修项目关键节点控制流程图解析