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《商业地产全流程策划定位、招商运营实操心法与实体O2O电商经验借鉴》 ——张凯胜首页 > 内训课程 > 商业地产 > 课程详情
授课讲师 张凯胜 (我要查询讲师详细信息) 课程时长2天
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课程分类商业地产 课程价格面议元/天(税后价)
课程编号FNX_163 联系电话400 6789 925

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课程详细信息简介

课程价值

  1、台湾成功商业地产的关键经营心法:场景式经营、大数据透析、科技工具善用、消费者掌控、品牌商经营。
  2、商业地产全流程7阶段、6项定位、3项前置招商对接、3项规划设计、15项招商实施要点、2项致胜招商策略、3阶段生命周期经营要领,科学化诠释境外与内地高级操盘作法。
  3、万达、银泰、苏宁、星巴克集团内部O2O战略与超过二年现场实施经验分享。
  4、结合境外与国内超过个40个城市、200个项目案例分享,现场图文与照片演示成功与失败细节剖析。

课程对象

董事长、总经理、副总经理、营销运营总监、产品设计总监、招商总监、营销策划经理、招商经理等商业地产相关人员;各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销及相关业界人士

课程大纲

  一、商业地产的市场现状
 
  1、国内购物中心2015年前市场现状,2020年前并购与倒闭风潮的来临
 
  2、商业地产4大困境:数量跃增、同质化超60%、品牌拓展缓、人才不给力
 
  3、因应困境6大调整:定位准与满铺率、人才招募方向、商家服务与存活、抢夺品牌、透市场懂客人
 
  二、商业地产的筹备期招商
 
  1、筹备期的品牌招商
 
  A)招商三大核心:6项核心调研与首次招商预判、6项核心定位与生命动线、3年收益测算与决策文件
 
  B)招商三大原则:主力店先行才可施工、三大业态平衡呼应定位、关键品牌获取与对待
 
  C)招商三大思维:立体化招商奠立基础、区域与垂直提升业态精准、品牌角色赋予合理阶段
 
  D)招商八大实施:黄金比例、统一形象、业态角色、经营抉择、顺序步骤、品牌落位、优惠政策、放水养鱼
 
  E)招商七大管控:建立制度、区块推进、比例节点、品牌储备、手册工具、统一说词、品牌列库
 
  F)招商二大法宝:品牌借位思考、团队招商作战
 
  三、商业地产的开业期招商
 
  2、开业期的品牌调整
 
  A)购物中心的三个生命周期与经营重心:培育期、成长期、成熟期
 
  B)培育期的品牌调整:活下来原则、基于客群力理解、号召客流优先
 
  C)成长期的品牌调整:活的好原则、基于经营力理解、提升品牌优先
 
  D)成熟期的品牌调整:活的精原则、基于影响力理解、追求收益优先
 
  四、商业地产的经营实操心法
 
  1、台湾成功商业地产的关键经营心法:
 
  A)场景式经营:从消费者与商户日常场景挖掘经营秘诀
 
  B)大数据透析:全面且深入、浅显易懂介绍大数据的经营魅力
 
  C)科技工具善用:当前事半功倍信息化系统在商场的运用
 
  D)消费者掌控:简易分享消费者面貌、消费行为的成功获取
 
  E)品牌商经营:供应商抢夺的步骤与方法
 
  2、三项问题经营团队自我省视
 
  A)我和商户是什么关系:房东与房客?收租与缴租?管理与服从?下令与接收?
 
  B)我的招商很困难:找得到原因?完全摸不着?有些模糊有些确定?
 
  C)我的服务怎么做:消费者与商户要什么服务?我们投入多少资源与重视?服务真的到位?
 
  3、经营五大核心与理念
 
  A)主力店指导经营策略:主力店决定项目客群、影响经营策略、左右日常作为
 
  B)核心商圈客群指导日常管理:核心商圈真正画法、核心商圈机会区域、核心商圈客群研究
 
  C)内外动线指导关注焦点:内外动线理解主要入口、内外动线理解项目冷区、内外动线认知客人路线
 
  D)数据分析指导精细经营:科技化系统工具收集数据、多样数据有效解读、数据指导业务实施
 
  E)三大业务合作指导商户服务:招商、运营、推广组合拳出击
 
  五、商业地产三周期经营心法-推广
 
  1、主力店效应:由主力店的年度策略决定推广月度策略、每月『主力店推广联合战略会议』、联合成本降低
 
  2、核心商圈掌握:变形虫商圈划定、竞争者效应、目标客群判断、主力店侵入原则、推广工具确定
 
  3、内外动线理解:立体化动线思维、主入口确认、动线冷区增温、6项关键动线因素
 
  4、数据系统善用:3公里思考、时段客流曲线图剖析、客流楼层热象图、移动讯号痕迹图象
 
  5、台湾经验分享:场地资源公开化、推广MARK、顾客顾问党、场景式推广
 
  6、三周期经营关键:培育期、成长期、成熟期
 
  五、商业地产三周期经营心法-运营
 
  1、主力店效应:由主力店的年度策略决定运营月度策略、每月『主力店运营联合战略会议』、客流扩散原理
 
  2、内外动线理解:立体化动线思维、主入口确认、动线冷区增温、6项关键动线因素
 
  3、数据系统善用:3公里思考、时段客流曲线图剖析、客流楼层热象图、移动讯号痕迹图象
 
  4、建立巡场与预警机制:五种商户分类法、租售比KPI、日周月巡场与纪录表格
 
  5、善用会议与报表管理:晨会、店长会议、专案会议;日周月报表与报告
 
  6、台湾经验分享:租金提高步骤、场景式运营、日常管理的建立诀窍
 
  7、三周期经营关键:培育期、成长期、成熟期
 
  五、商业地产三周期经营心法-招商
 
  1、主力店效应:由主力店的年度策略决定招商月度策略、主力店数据决定精准招商
 
  2、内外动线理解:立体化动线思维、主入口确认、动线冷区增温、6项关键动线因素
 
  3、数据系统善用:3公里思考、时段客流曲线图剖析、客流楼层热象图、移动讯号痕迹图象
 
  4、预警预招商机制:五种商户分类法、租售比KPI、预警招商预启动、累积品牌经营能力知识
 
  5、台湾经验分享:商户四象限、场景式招商、商户三角色、新趋势商户研究
 
  6、三周期经营关键:培育期、成长期、成熟期
 
  六、实体O2O电商经验借鉴
 
  1、商业地产与电商的八堂课:
 
  A)多大威胁?
 
  B)B2B、B2C、C2C、O2O、O2M玩那个?
 
  C)成本比较低?
 
  D)影响品类?
 
  E)优势与劣势?
 
  F)销售取代?
 
  G)擅长与不擅长?
 
  H)四大基本条件?
 
  2、商业地产与体验、O2O、微信、微博、APP运用
 
  A)选择那个平台?
 
  B)如何打一个组合拳?
 
  3、智能商业九步骤
 
  A)WIFI+LBS
 
  B)APP与微信
 
  C)商户引入
 
  D)视频停车系统
 
  E)会员系统
 
  F)支付系统
 
  H)相关导航
 
  I)社交网站
 
  J)送货到府
 
  4、品牌案例分享:星巴克
 
  5、商场案例分享:上品折扣、万达、银泰、苏宁、王府井
 
  七、案例分享
 
  境外与国内超过个40个城市、200个项目案例分享,现场图文与照片演示成功与失败细节剖析
 
  八、现场解惑

联系方式

如果您对此课程感兴趣,请拨打课程咨询电话:400-6789-925

讲师差旅要求

对外地客户的交通食宿要求:
交通:外省包往返机票
食宿:三星级或三星级以上酒店(安静、干净即可)

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